よくあるご質問

会社名 有限会社 リボンサプライ・ミヤモト
住所 〒651-1111
兵庫県神戸市北区
鈴蘭台北町7-6-9
TEL 078-592-8208
FAX 078-592-8209
営業時間 9:00~18:00

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宮本行政書士

新着情報

2011年12月21日
年末年始のお知らせ
弊社、年末年始の休業期間についてお知らせいたします。

【年末年始休業期間】
2011年12月29日(木) ~ 2012年1月4日(水)まで。

上記期間中、ホームページからのお問い合わせは受け付けております。
回答は1月5日以降に順次ご対応させて頂きます。

ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いします。
2011年06月06日
サイトリニューアルしました。
これからもよろしくお願い致します。

ご注文について

どの様に注文したら良いですか?

当サイトのインターネット注文をご利用いただくか、FAX注文用紙をダウンロードいただいてご注文下さい。

納期はどのくらいかかりますか?

リボンカセットは、在庫が有れば即日発送させていただきます。
在庫がない場合は、3日ほどいただきます。
リボン巻替の場合は、お送りいただいてからお手元に届くまで、だいたい1週間程度です。
お急ぎの場合はご相談ください。

使用しているリボンがわからないのですが?

同じプリンターで、OEMで様々なメーカーから販売されていることが多々あります。
コチラ(お問い合わせ)より、ご利用のプリンターのメーカーと型番をお問い合わせください。

使用しているリボン(プリンター)が掲載されていないのですが?

種類が多く掲載できていない場合があります。
コチラ(お問い合わせ)より、ご利用のプリンターのメーカーと型番をお問い合わせください。

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お支払いについて

お支払いの方法はどのような方法がありますか

郵便振替用紙を同梱させていただきます。
お近くの郵便局にてお振込下さい。(※手数料当社負担)
※締め日での請求書発行も承っておりますので、ご利用をご希望の場合はご相談下さい。

【振込口座】
◇三井住友銀行 兵庫支店 普通 3292217 有限会社リボンサプライ ミヤモト〔ユ)リボンサプライ ミヤモト〕
◇郵便振替口座 00930-7-11734

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リサイク品について

リサイクル品はありますか?

リボンでは、リサイクル品としてはご用意しておりません。
ユーザー様の使用済みリボンカセットをお預かりして、新しいリボンと巻き替えます。

汎用品は大丈夫ですか?

汎用品も純正品と変わらずお使いいただけます。
また、汎用品のなかでも厳選しており、安心してご利用いただける商品しか取り扱っておりません。

同じリボンにインクを塗るのですか?

いいえ。ドットで打つことによってリボンの繊維はつぶれていますので、新しいリボンと取り替えます。

何回くらい巻き替えできますか?

ご利用の頻度や状況によって様々ですが、だいたい7~8回程度は巻き替えできます。
リボンカセットの状態により、1回も巻き替えできない場合もありますし、40回以上巻き替えている例もあります。
ほとんどの場合、ウレタン製の巻取ローラーが劣化し、リボンを巻き取らなくなります。
お預かりした時点でチェックさせていただき、巻き替えできないときはご連絡申し上げます。

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発送について

送料はどうなりますか?

北海道:840円、本州:525円、沖縄1,050円となります。
また、購入額が5,000円以上で送料が無料になります。

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